Schriftliche Befragung

Schriftliche Befragung: Die klassische Methode

Die schriftliche Befragung in Form eines standardisierten Fragebogens ist die klassische Methode der Datenerhebung. Neben den persönlichen face-to-face-Interviews, der telefonischen und der Online-Befragung gehört sie zu den beliebtesten Methoden, Daten zu erheben. Marktforschung und Sozialforschung bedienen sich immer wieder dieses Interview-Instrumentes, obwohl es wegen Bedenken einer nicht allzu hohen Rücklaufquote mit schlechten Vorurteilen behaftet ist.

Befragung mit Konzept

  • Ein aussagekräftiges und wohldurchdachtes Anschreiben
  • Erläuterungen und Informationen zum Ausfüllen des Fragebogens
  • Eine umfassende Pre-Testung
  • Umfangreiche Vorerhebungen

Gemäß eines wohldurchdachten Konzeptes können Unklarheiten beseitigt und die Teilnehmer auf Ihre Seite gezogen werden! Gemeinsam mit unseren Auftraggebern entwickeln wir den Fragebogen und leisten, wenn nötig, auch alle quantitativen und qualitativen Vorerhebungen im Sinne von Experteninterviews oder Passantenbefragungen. Wir übernehmen die Auswahl der Personen, die schriftliche Vorverständigung bezüglich der Befragung, erstellen die Fragen gemäß der gegebenen Standards und übernehmen Datenauswertung, Datenanalyse und Berichtlegung.

Die Fragestellung

Die Daten können auf unterschiedliche Weise erhoben werden. Das persönliche face-to-face- oder das telefonische Interview sind die bekanntesten Formen. Die schriftliche Befragung kann jedoch ebenso effizient und zeit- wie kostensparend durchgeführt werden. Das Ziel ist immer eine hohe Rücklaufquote. Dazu sind die Erstellung des Fragebogens sowie die Ausarbeitung der verschiedenen Fragen besonders wichtig. Die unterschiedlichen Formen der Fragestellung sind:

  • Einfachantworten
  • Multiple Choice
  • Skalen
  • offene Antwortmöglichkeiten

Den Varianten, diese schriftlichen Befragungen und Interviews durchzuführen, sind kaum Grenzen gesetzt. Ob qualitativ oder quantitativ, wir wählen die adäquatesten Formen zur Erhebung der schriftlichen Antworten, um das entsprechende Antworten bestmöglich zu generieren. Natürlich ist auch unser Ziel eine hohe Rücklaufquote. Ist die berechnete Rücklaufquote schließlich erreicht, übernehmen wir die Dateneingabe sowie Datenauswertung und deren Analyse anhand gängiger Datenauswertungsprogramme sowie der abschließenden Berichtslegung.

Die unterschiedlichen Arten der Durchführung

Schriftliche Befragung durchführen lassen: Nutzen Sie unser langjähriges Know-how und die Qualität einer serviceorienteirten und professionellen Abwicklung. Die Art der Durchführung kann in vielfältigen Bereichen und über verschiedenste Wege durchgeführt werden.

  • Zielgruppe: B2B oder B2C oder die eigenen Kunden
  • via E-Mail.

Schriftliche Befragung mit professioneller Unterstützung!

  • Proportionale Ermittlung der Stichprobe des gewünschten Personen-Kreises
  • Entwicklung des qualitativen oder quantitativen Instrumentes (Fragebogen) in engster Absprache zum Auftraggeber
  • Erstellung des Anschreibens
  • Versand
  • Rücklauferhöhung durch telefonisches Nachfassen
  • Empfangnahme retournierter Fragebögen
  • Dateneingabe
  • Datenauswertung (SPSS)
  • Berichtslegung
  • Auf Wunsch übernehmen wir auch die Präsentation der Ergebnisse

Zuverlässig, effizient und kostengünstig unterstützen wir Sie in allen Belangen rund um die schriftliche Befragung. Einsatz wird bei uns groß geschrieben! Nomen est Omen!

Senden Sie uns Ihre Anfrage oder rufen Sie uns an: Tel.: +43-1-8158428