Marktforschung Wien

ONLINE UMFRAGE ERSTELLEN LASSEN

Online Umfrage erstellen lassen

Profitieren Sie von unserem Befragungs-Know-how. Lassen Sie sich von unserer Agentur mit der für Ihr Projekt geeigneten Toolauswahl eine Online Befragung erstellen. Nutzen Sie die vielen Vorteilen, die Ihnen unsere Online-Befragungsexperten bieten und vereinbaren ein kostenfreies Erstgespräch!

Vorteile einer Online-Umfrage

Daten in Echtzeit

Da Umfrage-Antworten unmittelbar verfügbar sind kann schnell auf die Befragungsergebnisse reagiert werden. Es kann gezielt ermittelt werden, bei z.B. welchem Themenblock die Umfrage frühzeitig beendet wurde oder ob bei einer Frage eine signifikant hohe Abbruchrate vorliegt. In solchen Fällen kann die laufende Befragung umgehend optimiert werden.

Zielgenaue Automatisierung

Mithilfe der Definition von Zielgruppen können verschiedene Aspekte einer Online Befragung automatisiert werden. So kann z.B. eine Gruppe aus Kunden bestehen, die eine längere Zeit nicht bestellt haben. Sobald diese Voraussetzung (Zeitablauf) erfüllt ist, erhält diese Gruppen automatisch E-Mails mit Links zu einer individuell passenden Online Befragung.

Laufende Datenanalyse

Automatisch erstellte Reports können die Ergebnisse einer Internet-Umfrage als Zwischenberichte grafisch darstellen. Auch Kennzahlen wie die Abbruchrate, Zeitpunkt von Umfrageabbrüchen, Befragungsdauer, Dauer der Beantwortung einer Frage können ausgespielt werden.

Vielfalt & Mehrsprachigkeit

Die Gestaltungsmöglichkeiten von Online-Umfragen sind groß. Es lassen sich kurze, auf ein Ziel fokussierte Befragungen, als auch mehrere Inhaltsebenen realisieren. Bilder und Videos können eingebaut werden.

Sofortige Verfügbarkeit

Die Daten der Umfrage stehen Ihnen sofort und in Echtzeit zur Verfügung. So lassen sich auch Zwischenergebnisse der Online Befragung jederzeit auswerten und präsentieren.

Verbesserte Erreichbarkeit der Zielgruppen

Durch das Erstellen von Online Umfragen können Sie Ihre Zielgruppe (Mitarbeiterbefragung, Zufriedenheitsbefragung) leichter, schneller und kostenlos erreichen. Insbesonde Panel-Befragungen bieten einen hohen Nutzen – gerade bei Nischenthemen und ganz speziellen Zielgruppen.

Internationalisierung

Online-Befragungen funktionieren ortsunabhängig und lassen sich mit geringem Aufwand international ausrichten – inhaltlich und mehrsprachig. Durch neu erworbenes Wissen über Kunden aus anderen Ländern kann die jeweilige Landesbefragung laufend angepasst werden. Unsere Agentur verfügt über die erforderlichen Panels mit den entsprechenden Zielgruppen weltweit und natürlich mit Fokus auf Österreich. Ob nun über Plattformen oder Direktansprache durch registrierte Nutzer, die gegen Incentives und der Zielgruppe entsprechend unsere Online Befragungen beantworten.

Multimedia Befragung möglich

Ein Vorteil beim Erstellen von Online Umfragen ist die Einbindung von Multi -Media Inhalten. Hier kann nicht nur die CI des Unternehmens, sondern auch Bilder und Videos in die Umfrage mit eingebunden werden.

Projekt-Ablauf: Online Befragung erstellen lassen

Oft ist die Vorbereitungsarbeit für das Projekt ”Online Befragung erstellen” der eigentlich wichtige Teil, wie z.B. folgender Arbeitsschritte:

Inhalt & Umfang definieren
Fragen verständlich ausformulieren
Tonalität einheitlich festlegen
Zielgruppen definieren
Datenmanagement
Rankingumfang der Fragen definieren
Motivation der Probanden sicherstellen & das Nachfassen strukturieren
Befragung im CI des Unternehmens definieren
Zeitraum der Online-Befragung festlegen
Funktionstest (läuft die Befragung auf unterschiedlichen Browsertypen fehlerfrei)
Korrekturlesen
Pretest vorab durchführen

Was kostet eine Onlineumfrage erstellen lassen?

Kosten einer Online Umfrage:

Professionelle Projekt-Vorbereitung, Toolbereitstellung, Abwicklung und Auswertung: Wesentliche Kostenfaktoren einer Online-Umfrage sind Befragungsumfang und Sonderwünsche.

Eine Onlinebefragung lässt für ganz verschiedene Bereiche einsetzen, wie z.B.:

Feedback erheben
Kundenzufriedenheit ermitteln
Marktpotential abgrenzen
Image erfragen
Test von Interesse für neue Angebote durchführen
Visualauswahl
Bewerbungs-Test versenden

Und neben dem Fragenumfang sind Zielgruppe und Mehrsprachigkeit für die Kosten einer Onlinebefragung u.a. ausschlaggebend.

Für eine strukturierte Onlinebefragung sind für Projektbegleitung, Aufbereitung, Durchführung und Auswertung inkl. Text & Grafik ab netto € 450,- bis rd. € 2.500,- zzgl. 20% MwSt. als Agenturleistung anzusetzen. Wird von Marktforschung Wien das zielgruppengerechte Panel bereitgestellt, so sind Incentives pro auswertbarer Befragung für die Teilnehmer zusätzlich zu kalkulieren.

Ihre Anfrage beantworten wir mit Pflichtenheft und kostenfreiem Angebot.

Kontaktieren Sie uns für ein kostenfreies Beratungsgespräch in unserer Marktforschung Agentur in Wien! Kostenlos & informativ – wir beraten Sie rund ums Thema Online Umfrage erstellen lassen. Nutzen Sie auch unsere Tipps zur Steigerung der Rücklaufquote einer Online Umfrage oder den Vergleich von gratis Online-Umfragetools.

Neu: Online-Befragung mit Countdown

Countdown einrichten und Ausfüll-Zeit bei Online-Umfragen und Online-Tests limitieren!

Dies ist erforderlich, wenn Umfrage- oder Testteilnehmer innerhalb einer bestimmten Zeit-Vorgabe mit der Bearbeitung des Frage- oder Testbogens fertig sein müssen. Wird die Vorgabezeit überschritten so wird die Anwendung geschlossen und das weitere Ausfüllen wird verhindert.

Umfrage-Timer für Online Test

Nutzen Sie unsere Online Befragungstools mit Umfrage-Timer z.B. für eine Online-Bewerbungen mit Einstiegstest statt teurem Assessment Center!

Ob offene Prüfungsfragen, Situationsanalysen oder Multiple-Choice-Prüfungen: Ihr Online-Test kann mit einer Zeitvorgabe versehen werden, sichtbar auch für den Online-User, also Prüfungssituation hautnah. Ist die Prüfungszeit abgelaufen schließt die Online-Befragung automatisch, eine Unterbrechnug der Befragung und spätere Wiederaufnahme ist nicht möglich.

Der Countdown-Timern hilft die Abbruchrate zu verringern, denn eine ablaufende Vorgabezeit steigert das Aktivitätsniveaus der Umfrageteilnehmer.

Auch soll langes Überlegen verhindert werden, wenn der “erste spontane Gedanke” erfasst werden soll. Bei Online-Tests ist es klar: hier soll der Test innerhalb einer vorgegebenen Zeit gelöst werden.

Online-Befragung und Online-Panels

Seit Mitte der 90er Jahre hat sich die Nutzung der Online-befragung entwickelt.

Repräsentativität und Online-Befragung

Die Repräsentanz von Online-Stichproben wir allerdings dadurch eingeschränkt, dass es kein dem Gabler-Händler- oder dem Random-Route-Verfahren vergleichbare Methode zur Erzeugung von zufälligen Online-Stichproben gibt. Für die Stichprobenziehung bei allgemeinen Bevölkerungsfragen kommen Online-Panels zum Einsatz.

Online-Panels

Online-Panels sind große Pools von Personen, die ihre Bereitschaft sich gegen ein Entgelt befragen zu lassen. Die wesentlichen soziodemografischen Merkmale der Befragungsteilnehmer werden zu Beginn der Mitarbeit erhoben. Dadurch lassen sich für eine Online-Bevölkerung repräsentative Stichproben ziehen. Über Online-Panels lassen sich Interviewdauern von bis zu 30 min erzielen, wenn die Vergütung entsprechend ist. Mehr Info´s zum Online-Panel-Angebot finden Sie hier

Kostengünstig & trendy

Online Befragung erstellen & durchführen lassen

die zeitgemäße Form der schriftlichen Umfrage lässt sich schnell umsetzen, spart Zeit & Geld.

Sie verfügen über die Daten der Zielgruppe:?

Eine Online Umfrage für Kunden, Mitarbeiter oder potentielle Zielgruppen: Es lassen sich in kurzer Zeit viele Interviewpartner befragen, Antworten generieren, analysieren & interpretieren.

Sie verfügen nicht über die Daten der Zielgruppen?

Wir bieten erprobte internationale Panels von bis zu +22 Millionen aktiven Nutzern und über 300 Panel Attributen an.

Für z.B. eine Markenkernwert-Befragung oder eine Imageanalyse in Österreich sind auswertbare Interviews bis zu 1.000 Befragungen kein Problem und in wenigen Tagen durchgeführt.

Ein Online-Panel beinhaltet einen Pool von Personen, die gegen Geld an einer Online-Umfrage teilnehmen. In der empirischen Sozialforschung ist das Panel definiert als eine wiederholte Messung von bestimmten Variablen bei den gleichen Personen. Längsschnittvergleiche können auf Aggregatebene als auch auf Individualebene vollzogen werden.

Wir empfehlen die Verwendung von ISO 26362 zertifizierten Panels.

Kosten einer Panel-Befragung

Inkl. der Agenturkosten und dem Incentive pro auswertbarer Online-Befragung sind je nach Befragungsthema, Vorgaben für die gewünschte Zielgruppe und Interviewdauer weiter lesen.

Arten von Online-Umfragen

Bei Online-Umfragen ist zwischen der „geschlossenen“ und der „offenen“ zu unterscheiden.

Geschlossene Befragungen: Hier wird der Fragebogen nur einer bestimmten Zielgruppe (Kunden, Mitarbeiter) zur Verfügung gestellt. Zum Beispiel bekommen Sie einen Link zu der Umfrage, nachdem Sie einen Kauf getätigt oder sich über ein Produkt informiert haben. Aber auch für z.B. Einstiegstest zur Beantwortung einer Situationsanalyse mit freier Zeicheneingabe macht die Online Frageform Sinn.
Offene Befragungen: Diese Befragung richtet sich an alle Besucher z.B. einer Website und ist vor allem im Bereich der Website-Analyse hilfreich. die Ergebnisse der beendeten Fragebögen können sofort analysiert und entsprechende Maßnahmen eingeleitet werden!

Es geht um Know-how und gute Vorbereitung. Nichts sollte übers Knie gebrochen werden! Uns ist es ebenso wichtig, dass wir gemeinsam die Ziele abstecken und uns mit Ihnen über Ihre Wünsche und Erwartungen in Bezug auf die Online-Erhebung unterhalten. Alles, was Sie in Ihrem Unternehmen als wichtig erachten, sollte in der Vorbereitungsphase mit einbezogen werden.

KONTAKT: Rufen Sie uns an oder senden Sie uns ein Mail und vereinbaren ein Erstgespräch! Kostenlos & unverbindlich!

Checkliste Auswahl Online-Befragungstool

Es gibt eine Vielzahl von Online-Tools auf dem Markt. Je nach Umfrageziel rücken dabei verschiedene Funktionen in den Vordergrund.

Die folgende Checkliste kann bei der Auswahl für eine Online-Befragungs-Tool helfen:

Einfacher Fragebogen oder detaillierte Fragen-Konstrukte?
Wie nutzerfreundlich ist die Gestaltung der Online-Befragung?
Welche Funktionen stehen zur Verfügung?
Soll die Umfrage responsiv, also für Mobilgeräte optimiert sein?
Welche Analyse-Tools sind in der Software enthalten?
Ist das Tool mit SPSS verknüpfbar?
Ist ein Zeit Limit für die Befragung integrierbar?
Kann die Internet-Umfrage in eigene Systeme integriert werden?
Lässt sich die Online Befragung auch im eigenen Intranet durchführen?
Gibt es Targeting-Optionen, um Befragungen zu personalisieren?
Freitext für offene Fragen mit unbeschränkter Zeichenanzahl möglich?

5 Schritte zur erfolgreichen Online-Befragung

Die gemeinsame Entwicklung des Fragebogens und ein Pretest ist das Um und Auf. Es geht darum „was Sie wissen wollen“ und dementsprechend wählen und konfigurieren wir das Online-Befragungstool. Lassen Sie sich von Experten Ihre Online Umfrage erstellen.

Multiple Choice, Einfachantwort oder offene Fragen

Profitieren Sie von unserer Kompetenz, wir setzen die Fragen in den Umfragen angemessen ein und reduzieren die Abbruchraten. Auch ist das Integrieren einer Zeitvorgabe zur Beantwortung der Online-Befragung möglich. Je nach Spezifikation der Frage lassen sich auch die Ergebnisse verschieden auswerten und analysieren.

The place to be

Wo ist der richtige Platz, um Fragebögen zu positionieren? Wo kann man am besten Kontakt mit den Befragungspersonen aufnehmen? Wo findet man die passenden Teilnehmer?

Die richtige Platzierung ist nicht immer leicht. Unser Team reicht vom Programmierer bis hin zum SEO-Experten. Finden Sie gemeinsam mit uns den passenden Rahmen für den Online-Fragebogen. Wollen Sie bestehende oder potenzielle Kunden befragen, richtet sich Ihr Interesse an Mitarbeiter oder Online-Wanderer …

Membership rewards

An diesem Punkt soll die Frage geklärt werden, wie die Teilnehmer der Onlinebefragung eingeladen werden. Auch hier gibt es wieder verschiedenste Möglichkeiten. Soll der Link per E-Mail versandt werden, erreichen Sie einen ganz konkreten Teilnehmerkreis, ist der QR-Code ein Thema. Hier besteht natürlich auch die Möglichkeit, säumige Adressaten an die Erhebung zu erinnern oder auch ein kleines „Dankeschön“ anzubieten.
Liegt der Link offen auf einer Website, kann er von vielen verschiedenen oder auch nur wenigen Interessierten geöffnet werden, was natürlich die Rücklaufquote verringern kann.

Online Befragung auswerten

Tabellarisch, grafisch – prompt

Schließlich folgt noch die Datenkontrolle, die Auswertung der Ergebnisse der Umfrage und der Bericht. Hier steht es Ihnen frei, wie Sie die Online Befragung auswerten lassen – ob Executive Summary oder ausführlicher Abschlussbericht – wir bereiten die Daten für Sie auf, sodass Sie diese gleich weiterverwenden bzw. an die entsprechende Abteilung weiter versenden können. Oder wir präsentieren in einem Workshop an ausgesuchte Führungskräfte und verbinden dies mit der Erstellung eines Maßnahmenkatalogs (wer macht was bis wann und welche Hilfsmittel sind erforderlich).

Die professionelle Online Umfrage

Schritt für Schritt – wohlbedacht und kontrolliert. Mit einer professionell erstellten Online Befragung von Marktforschung Wien stellen Sie die richtigen Fragen und steigern die Rücklaufquote. Auf Wunsch dem Unternehmens CI und CD entsprechend, ob nun nur mit Fragen, Bildern, Videos und Zeitvorgabe, SPSS-Auswertung, Bericht und Abschlusspräsentation.

Rücklaufquote erhöhen?

Hier erfahren Sie mehr zur Rücklaufquote einer Online-Befragung und den Durchschnittswerten

Sie haben Fragen, benötigen Informationen oder wollen ein Beratungsgespräch? Unverbindlich & kostenlos – kontaktieren Sie uns jetzt!

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